Satisfaction SAV – Modena Cars

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Satisfaction SAV

Nom

Courtoisie/Disponibilité au premier contact

Marque, modèle

Conformité de l'aspect de l'atelier

Le rendez vous a été respecté

Clarté des explications sur les interventions effectuées

Contacté par le Concessionnaire pour le contrôle annuel ?

Condition de la voiture lors de la restitution

Résolution des problèmes signalés

Accueil adéquat par le personnel

Temps de réparation respecté

Compétence/ professionnalité du personnel

Facture reçue

Satisfaction globale

Demande d'un véhicule de courtoisie ?

Message

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